Skip to content
นโยบายของเรา
sawan88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
sawan88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้ชี้แจงว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไร ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง
-
ข้อมูลถูกเก็บเท่าที่จำเป็น
-
คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เปิด ประเภทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของรายการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ KBank ซึ่งล้วนอยู่ภายใต้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของระบบธนาคารไทย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเหล่านี้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงหน้าต่าง ๆ ผ่านมือถืออาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ทั้งนี้การใช้งานและสิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้เข้าใช้บริการ ขอให้ตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ข้อมูลบัญชี
-
รายการธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่เกิดขึ้นบน sawan88 โดยตรง ส่วนบริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์หรือช่องทางอื่นจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ เอง คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการปลายทางก่อนให้ข้อมูล
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอินและจัดการบัญชีบน sawan88 ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
-
รายการธุรกรรม
ข้อมูลการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ และถูกเก็บตามกรอบที่กฎหมายไทยกำหนด
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเกม เช่น ล็อบบี้สล็อต หรือบาคาร่าสด จะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อส่งต่อบุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมการเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดูแลข้อมูลส่วนตัวของตัวเองโดยตรงผ่านบัญชี sawan88 ของคุณ ในส่วนตั้งค่าบัญชีจะมีหัวข้อที่ให้คุณตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ และแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้จากหน้าบัญชีโดยตรง คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน ทั้งนี้บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด แม้คุณจะขอลบก็ตาม หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทย ขอให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะส่งต่อคำถามนั้นไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รายการธุรกรรมและประวัติการใช้งานจะแสดงในส่วนประวัติบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
ถ้าพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากฟิลด์นั้นไม่เปิดให้แก้ไขด้วยตัวเอง
-
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้างหรือใช้อย่างไร ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
-
ขอให้ดำเนินการ
สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือคำขอพิเศษอื่น ๆ ให้ติดต่อซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะแจ้งสถานะการดำเนินการให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ sawan88 แล้วระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ
-
ฟอร์มในบัญชี
หลังล็อกอิน เข้าส่วนตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
วิธีที่เราดูแล
มาตรการรักษาข้อมูลและความโปร่งใส
เราวางระบบเพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างรอบคอบตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมทุกครั้ง นโยบายนี้จะได้รับการทบทวนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณ และเราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็นตามที่กฎหมายอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง ข้อมูลรหัสผ่านและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ KBank จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณต้องการให้ปรับนโยบายหรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ส่งคำร้องมาทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
sawan88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและช่วยเหลือคุณเมื่อติดต่อซัพพอร์ต
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอิน ถ้าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า?
เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทาง PromptPay หรือ SCB Easy ตามที่จำเป็น
ฉันขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบว่าข้อมูลใดลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย แล้วแจ้งสถานะให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน sawan88 ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้กรอบการดูแลเดียวกัน
ถ้ามีข้อสงสัยเรื่องนโยบายควรทำอย่างไร?
ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะติดต่อกลับหาคุณ